Action commerciale

Établissement : Faculté des Sciences Juridiques, Economique et Sociales - Ain Sebâa

Type de formation : Initiale

Type de diplôme : Licence d'Études Professionnelle

Discipline : Sciences Juridiques, Economiques et Sociales

Domaine : Marketing

Objectifs : La licence professionnelle s'inscrit dans un processus permanent d'adaptation à l'environnement évolutif de l'université. Les cursus proposés sont élaborés en concertation avec différents opérateurs du secteur socio-économique. Leur déroulement est assuré, également, en étroite collaboration avec ces derniers. Le choix s'est porté sur le concept de la formation alternée permettant ainsi l'immersion de l’étudiant en entreprise afin de garantir l’employabilité des étudiants.
Cette licence a pour objectif de Former des techniciens en communication et négociation commerciales qui soient former des techniciens capables de maîtriser l’organisation et la gestion du portefeuille client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, en tenant compte des usages du marché, de la politique de l’entreprise, des offres et pratiques de la concurrence.
Le titulaire de la licence professionnelle « Action commerciale » doit savoir :
• Manager une unité commerciale ;
• Gérer la relation clientèle ;
• Gérer et animer l’offre de produits et/ou de services ;
• Rechercher et exploiter les informations nécessaires à l’activité commerciale.